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¿Cómo me conecto al servicio?


Hogares, Comercios y Profesionales:

Domicilio servido por red de gas natural:

  • Tendrás que contactar a un gasista matriculado.
  • El gasista matriculado evaluará la instalación a ejecutar y presupuestará la obra.
  • De haber acuerdo entre las partes, el gasista matriculado solicitará la factibilidad de suministro en la distribuidora mediante form.3.4.A.
  • Si el destino es para uso Residencial (Hogares), podés consultar por opciones de financiación para la instalación interna: Mejor Hogar Gas y Financiación Gas NEA.
  • Accedé a los listados de Gasistas Matriculados:

Sugerencias sobre el presupuesto y el contrato:

  • Solicitar más de un presupuesto.
  • Los gasistas matriculados están habilitados a realizar tu obra dentro de nuestra zona de licencia, independientemente de cuál sea su localidad de residencia.
  • Tener en cuenta que la instalación puede ser realizada en cualquier domicilio independientemente de existencia o no de red, pero sólo se podrá conectar disponiendo de red habilitada.
  • Firmar un contrato de ejecución de obra, donde consten los tiempos de ejecución y aspectos financieros de la misma.

Recordá que siempre y en cualquier paso del proceso podés contactarnos en nuestro centro de atención telefónica u oficinas para recibir asesoramiento.

  • El gasista matriculado presentará un legajo de la instalación interna que consta de documentación técnica y administrativa que se detalla a continuación:
    • Form. 3.4.A. (Formulario para pedido de factibilidad de suministro).
    • Este formulario se presenta al inicio del trámite y es mediante el cual Gas NEA verifica e informa de la existencia de red en el domicilio, como así también de si es factible o no realizar la conexión.
    • El mismo deberá ir acompañado de un plano o plancheta catastral.
  • Form. 005 (certificado de instalación interna parcial o sin red):
    • Corresponde a la solicitud de la inspección de cañerías descubiertas, ventilaciones, etc.
    • Deberá presentarse junto al Plano Conforme a Obra de la instalación.
  • Form. 006 (Certificado de instalación interna final):
    • Se utiliza para solicitar la última inspección, una vez que los artefactos ya fueron conectados.
  • De resultar Aprobado el certificado de instalación interna final, se instalará el medidor, quedando el domicilio conectado al suministro de gas.
  • Previo a la habilitación del suministro, el inspector hará firmar en obra al futuro cliente, la solicitud de Servicio de gas y de Tasas y cargos.
  • Las Tasas y cargos que correspondan al alta del suministro, serán incluidas en la primera factura de consumo (ver tasas y cargos).

NOTA: Una vez presentado el pedido de inspección final (Form. 006), Gas NEA ejecutará el servicio domiciliario (conexión de la red al gabinete) en el caso que no lo tenga.

  • Fotocopia de DNI del propietario.
  • Plano de mensura o plancheta catastral.
  • Certificación de N° de puerta o copia de boleta de un servicio donde lo indique.
  • Boleta de DGR. En caso de que no esté a nombre del titular, deberá presentar cualquier documentación que acredite la titularidad con el inmueble (alguna de las siguientes opciones):
    • Título de propiedad.
    • Boleto de compraventa.
    • Certificado de domicilio extendido por autoridad policial, acta notarial, juez de paz, en original.
    • Cualquier otra documentación que acredite fehacientemente el título de la propiedad.
  • Adicionalmente, los suministros para uso Comercial y Profesional, también presentarán:
    • Número de CUIT.
    • Constancia de inscripción en la AFIP.


Domicilio sin red de gas natural:

  • Tendrás que solicitar un anteproyecto de extensión de red.
  • Para ello, deberás presentar en cualquier oficina de Gas NEA la siguiente documentación:
    • Solicitud de factibilidad y anteproyecto (Provisto por Gas NEA).
    • Listado de adherentes (Provisto por Gas NEA).
    • Fotocopia de DNI.
    • Plancheta catastral de la zona.
  • Luego de un análisis de factibilidad, Gas NEA entregará el plano del anteproyecto de extensión de red y un listado de empresas contratistas habilitadas para hacer la obra.
  • La respuesta incluye la propuesta de bonificación en contraprestación por la transferencia de la obra.
  • Esta operación de transferencia se realiza de acuerdo a lo establecido en la Ley 24.076, mediante la cual se incorpora la obra de extensión de la red al patrimonio de las compañías para su mantenimiento y explotación, por razones de seguridad pública y en resguardo de la normal y eficiente prestación del servicio.
  • Además, de esta manera se exime al usuario de todo tipo de responsabilidad por daños y perjuicios que pudiera ocasionar la obra a terceros sobre esta extensión.
  • En caso de decidir ejecutar la obra, deberás elegir una empresa contratista de la lista entregada previamente.
  • Ver listado de empresas contratistas habilitadas.
  • Se sugiere pedir más de un presupuesto, dado que los valores de obra no se encuentran regulados.
  • La empresa contratista contratada, ejecutará la obra bajo la supervisión de Gas NEA.
  • Una vez finalizada, la obra será transferida y habilitada.
  • Completados todos los pasos anteriores, ya podrás solicitar el alta del servicio a través de un gasista matriculado.
  • Esto implica cumplimentar los pasos del proceso Domicilio servido por red de gas natural.